'常见问题
亲爱的买家:我们公司秉承顾客至上的宗旨,会用最好的服务和满意的产品为您提供愉悦的网购经历,为您提供热情、周到、贴心的服务。如果导购客服在回答上慢一点,请不要着急,肯定是实体店有事在忙,请耐心等候几分钟,或者有任何问题,希望以下的内容可以帮的到您。 ¤你们家发什么物流?
答:我们合作的物流很多,一般情况我们会寻找一个距离您收货比较近的物流公司。由于物流的设点原因或是天气等不可控因素,我们无法掌控物流的速度,您可以通过已购买的宝贝内查看到快递的跟踪记录,如果不清楚的也可以和我们联系,我们帮您查询。¤收到以后有问题怎么办?答:您放心,如果您收到的货物有任何质量问题,我们会第一时间内给您更换,但是如果是您收到货以后发现买错了或者不需要了,我们也可以提供退换货的服务,但不承担来回运费¤产品和服务
答:本店非常重视每一位买家的愉悦网购体验,您的满意就是我们服务的目标。所以希望您在小店的购物旅程是一种享受,我们在艰辛的劳作后最想得到的就是您的肯定,那么您在确认收货的时候也恳请您给予我们好评,沟通从心开始,祝您购物愉快!~
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