近日,有消费者宋某在接受求是杂志旗下《中国小康网》记者采访时,称在“京东全球购”上购买进口防晒产品时买到了假货,虽说多次和平台商家以及京东客服交涉,但是至今没有得到满意的答案。
据宋某说,她在6月11日收到在京东买的防晒霜,12日开始使用,没用几次就发生了过敏的情况,而这品牌防晒霜,宋某之前已经用过多次并没有出现过敏现象,于是开始怀疑自己买到的防晒霜是否是假货。咨询该品牌的官方客服竟然受到了“京东全球购竟然是没有得到授权的,官方不能保证其正品性”的回复。
她后续多次卖家进行交涉,卖家坚持不承认产品是假货。申请京东申诉,京东也判定该产品是正品。无奈之下,宋丽在6月下旬委托第三方检测机构对该款防晒霜进行检测。
据报告显示,专柜购买和在京东全球购购买的两个样品成分差距较大,基本可以说不是同一款产品。
看到这里如果还在怀疑产品不是假货,那未必太图样图森破了!
京东售假的事情并不是初次被爆出,早在今年4月就有网友爆料他在京东上买的香港某知名品牌的婴儿奶粉,仅仅2个小时就已经到深圳了,他表示十分不解,从香港到深圳,从收件到运输,竟然只要2个小时?
当时《中国小康网》的记者也对这一物流信息进行了追踪,最终证实确实如这位网友所说。有知情人透露,在京东上出售假货只需要完成三个环节就可以了,这三个环节就是,假货货源、物流信息、找代理入驻平台。
暴利当前,众多生产厂商并不避讳售假,并且表示只要提供样品,十天之内就可以根据客户的需求完成交货……
有了货源和物流信息,接下来就是入驻“京东全球购”了,那么如何才能获得这样一间售假的店铺呢?根据京东的官方要求,开店所需要准备的资料都是可以通过中介公司来完成的,可以说只需要一个身份证和2万元的代理费用,就可以成功的注册一家“京东全球购”商店进行售假了。
可以说京东对商户的审核资质存在着非常大的漏洞,而对于售假的情况,京东曾经制定了一系列的惩罚措施,最高可能会支付违约金100万或者是按照点不的销售额的10倍来进行处罚。
但是京东售假情况还是屡见不鲜!如果京东不完善自己的在商家入驻、监管等全流程环节存在的诸多漏洞的话,那么整个京东品牌形象还将因为售假事件受到越来越大的影响,有点可怕!